Faq Resort Dlouhé Stráně Jeseníky

Rezervace ubytování v Loučná nad Desnou

Faq

PARKOVÁNÍ

Je u hotelu parkoviště?

Ano v areálu hotelu je až 200 parkovacích míst.

Je parkování zpoplatněno?

Ne, pro naše hosty je zdarma.

Disponuje hotel nabíječkou pro elektromobily?

Ano, nabíječky jsou v areálu hotelu dvě. Jsou provozovány společností ČEZ, a.s. a řídí se jejich ceníkem.

STRAVOVÁNÍ

Nabízí hotel snídaně?

Ano, ubytování je vždy prodáváno se snídaní v ceně.

Je možné přikoupit si večeře?

Ano, na recepci je možné přikoupit si bufetové večeře. Případně je možné vybírat večeře z jídelního lístku.

Je možné zajistit speciální (bezlaktózovou, bezlepkovou,…) dietu?

Ano, o speciálních požadavcích prosím informujte recepci již při vytváření objednávky.

WELLNESS

Má hotel wellness?

Ano, hotelové wellness tvoří bazén, vířivka a infrasauna sauna.

Je wellness v ceně?

Ne, vstup do wellness je zpoplatněn. Platba se provádí na recepci.

Musí se wellness dopředu rezervovat?

Ano, z důvodu velké kapacity hotelu je potřeba si wellness zarezervovat na konkrétní den a čas, a to na recepci.

RECEPCE

Od kolika hodin se lze ubytovat?

Check-in probíhá obvykle od 14:00 hod, check-out do 10:00 hod.

Je možné prodloužit dobu check-outu?

V některých případech ano, pro ověření doporučujeme kontaktovat recepci.

Je recepce otevřena NON-STOP?

Ano, recepce v hlavní budově je otevřena 24 hodin denně.

Lze na recepci platit hotovostí v cizí měně?

Ne, platby v hotovosti přijímáme pouze v Korunách českých.

Lze pobyt hradit benefitní kartou?

Ano, na recepci přijímáme karty Benefit Plus a Pluxee.

Lze na pobyt uplatnit příspěvek z FKSP?

Ano, pro vyřízení kontaktuje prosím přímo naše obchodní oddělní.

WIFI

Je na hotelu dostupná WIFI?

Ano, celý hotel je pokryt vysoce kvalitním WIFI signálem.

Je wifi na hotelu ZDARMA?

Ano, WIFI je bezplatná.

Online booking